Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales

Inicio

14 MAY, 2024
04:00 PM

Final

03 SEP, 2024
09:00 PM

Lugar

Taller

Las fechas del curso pueden variar en funciรณn de la conformaciรณn de un grupo de estudiantes que aseguren el รฉxito en el proceso de aprendizaje.

Fechas: Comienzo inmediato

Horas certificadas y modalidad: 390 h. Presencialย ย ย ย ย ย 

Cรณdigo: ADGG0408

Precio: Formaciรณn gratuita (100% bonificada)

Acreditaciรณn: Curso homologado

Mรกs informaciรณn y reserva de plaza:







    • Objetivos especรญficos: Distribuir, reproducir y transmitir la informaciรณn y documentaciรณn requeridas en las tareas administrativas y de gestiรณn, internas y externas, asรญ como realizar trรกmites elementales de verificaciรณn de datos y documentos a requerimiento de tรฉcnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
    • Contenidos:
      • 1. La organizaciรณn de entidades pรบblicas y privadas
      • 2. La organizaciรณn de los recursos humanos
      • 3. Tratamiento de la correspondencia y paqueterรญa interna y externa
      • 4. Gestiรณn auxiliar de documentaciรณn administrativa bรกsica
      • 5. Gestiรณn bรกsica de tesorerรญa
        6. Gestiรณn y control bรกsico de existencias
      • 7. Procesos y tรฉcnicas de comunicaciรณn en situaciones profesionales de recepciรณn y transmisiรณn de informaciรณn
      • 8. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo
      • 9. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa
      • 10. La comunicaciรณn oral y comunicaciรณn escrita
      • 11. Aplicaciones y medios informรกticos que intervienen en la gestiรณn de la comunicaciรณn empresarial
      • 12. Sistemas operativos habituales.
      • 13. Archivo y clasificaciรณn de documentaciรณn administrativa
      • 14. Base de datos.
      • 15. Inserciรณn de datos en tablas.
      • 16. Consultas de selecciรณn.
      • 17. Formularios e informes.
      • 18. Reproducciรณn en equipos de reprografรญa
      • 19. Operaciones de encuadernaciรณn funcional de documentos.
      • 20. Operaciones auxiliares de gestiรณn de correspondencia y paqueterรญa.
      • 21. Operaciones auxiliares de documentaciรณn econรณmico-administrativa y comercial bรกsica.
      • 22. Operaciones bรกsicas en la comunicaciรณn presencial, telefรณnica y telemรกtica.
      • 23. Operaciones auxiliares de archivo en soporte convencional o informรกtico.
      • 24. Operaciones auxiliares de reproducciรณn en soporte convencional o informรกtico.
      • 25. Integraciรณn y comunicaciรณn en el centro de trabajo

    Ocupaciones y puestos de trabajo relevantes:

    • Operadores/as de central telefรณnica.
    • Teleoperadores/as.
    • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
    • Empleados/as de ventanilla de correos.
    • Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
    • Ordenanzas.
    • Taquilleros/as.
    • Auxiliar de servicios generales.
    • Auxiliar de oficina.
    • Auxiliar de archivo.
    • Auxiliar de informaciรณn.

    Sin requisitos mรญnimos de acceso.