Promociones Comerciales en el Punto de Venta y Online

Inicio

06 MAY, 2024
online

Final

10 JUL, 2024
online

Lugar

C. Perojo, 16 Las Palmas de Gran Canaria

Fechas: Ver en cabecera

Horas certificadas: 70 h.

Cรณdigo: COMM072PO

Precio: Curso gratuito para personas prioritariamente ocupadas del sector Comercio y Marketing.

Acreditaciรณn: Curso homologado

Mรกs informaciรณn y reserva de plaza:







    Identificar las actitudes, tรฉcnicas de animaciรณn y aplicaciones informรกticas para la organizaciรณn y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE.

    1. PROMOCIร“N EN EL PUNTO DE VENTA.
    1.1. Comunicaciรณn comercial.
    1.1.1. Publicidad y promociรณn.
    1.1.2. Estrategias de comunicaciรณn

    1.1.2.1. Tipos de instrumentos.
    1.1.2.2. La publicidad.
    1.1.2.3. Promociรณn de ventas.
    1.1.2.4. Relaciones pรบblicas.
    1.1.2.5. Venta personal.
    1.1.3. Polรญticas de Marketing directo.
    1.1.3.1. Quรฉ es el marketing directo.
    1.1.3.2. Herramientas del marketing directo.
    1.1.3.3. Objetivos del marketing directo.
    1.1.3.4. Cuota de respuesta.
    1.2. Planificaciรณn de actividades promocionales segรบn el pรบblico objetivo.
    1.2.1. Objetivos de la promociรณn de ventas.
    1.2.2. Investigaciรณn comercial.
    1.2.3. Tipos de fuentes de informaciรณn.
    1.2.4. Tipos de estrategia.
    1.3. La promociรณn del fabricante y del establecimiento.
    1.3.1. Diferencias entre fabricante y distribuidor.
    1.3.2. Relaciones beneficiosas.
    1.3.2.1. Conceptos previos.
    1.3.2.2. Estrategias de impulsiรณn.
    1.4. Formas de promociรณn dirigidas al consumidor.
    1.4.1. Estrategias de atracciรณn.
    1.4.2. Informaciรณn y lanzamiento.
    1.4.3. Venta.
    1.4.4. Notoriedad.
    1.5. Selecciรณn de acciones.
    1.5.1. Temporadas y ventas estacionales.
    1.5.2. Degustaciones y demostraciones en el punto de venta.
    1.6. Animaciรณn de puntos calientes y frรญos en el establecimiento comercial.
    1.6.1. Tipos de animaciรณn y clientes del punto de venta.
    1.6.1.1. Conceptos previos.
    1.6.1.2. Tipos de animaciรณn en funciรณn de su duraciรณn.
    1.6.1.3. Localizaciรณn.
    1.6.2 รreas de bases: expositores, gรณndolas, vitrinas e isletas.
    1.6.2.1. Caracterรญsticas.
    1.6.2.2. Situaciรณn del productos.
    1.6.2.3. El planograma.
    1.6.2.4. Las cabeceras de gรณndola.
    1.6.2.5. Expositores, vitrinas e isletas.
    1.6.3. Indicadores visuales, productos ganchos, decoraciรณn.
    1.6.3.1. Medios decorativos y de estรญmulo.
    1.6.3.2. La decoraciรณn del establecimiento.
    1.6.3.3. El producto gancho.
    1.6.4. Centros de atenciรณn e informaciรณn en el punto de venta.
    1.7. Utilizaciรณn de aplicaciones informรกticas de gestiรณn de proyectos/tareas.

    2. MERCHANDISING Y ANIMACIร“N DEL PUNTO DE VENTA.
    2.1. Definiciรณn y alcance del merchandising.
    2.2. Tipos de elementos de publicidad en el punto de venta.
    2.2.1. La PLV.
    2.2.2. Carteles: colgantes, displays, pancartas, stoppers y adhesivos.
    2.2.2.1. Colgantes o de pared.
    2.2.2.2. Displays.
    2.2.2.3. Pancartas, stoppers y adhesivos.
    2.2.3. Mรกstiles y banderolas.
    2.2.4. Expositores de mercancรญa.
    2.2.5. Stands.
    2.3. Tรฉcnicas de rotulaciรณn y serigrafรญa.
    2.3.1. Tรฉcnicas mรกs importantes.
    2.3.2. Serigrafรญa.
    2.3.3. Tipos de letras.
    2.3.4. Forma y color para folletos.
    2.3.4. Cartelerรญa en el punto de venta.
    2.3.5.1. Caracterรญsticas de los carteles.
    2.3.5.2. Diseรฑo y objetivo del cartel.
    2.4. Mensajes promocionales.
    2.4.1. Mensaje publicitario-producto.
    2.4.2. Mecanismo de influencia: reflexiรณn y persuasiรณn.
    2.4.3. Reglamentaciรณn de la publicidad y promociรณn en el punto de venta.
    2.4.3.1. Preceptos generales.
    2.4.3.2. Ventas en rebajas.

    2.4.3.3. Ventas en oferta o promociรณn.
    2.4.3.4. Ventas de saldos.
    2.4.3.5. Ventas en liquidaciรณn.
    2.4.3.6. Ventas con obsequio o prima.
    2.4.3.7. Oferta de venta directa.
    2.5. Aplicaciones informรกticas para la autoediciรณn de folletos y carteles publicitarios.
    2.5.1. Ventajas.
    2.5.2. Indesing.
    2.5.3. QuarkXPress.
    2.5.4. Adobe Photoshop.
    2.5.5. Adobe Illustrator.
    2.5.6. Microsoft Publisher.
    2.5.7. Adobe pagemaker.
    2.5.8. Scribus.

    3. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALES.
    3.1. Criterios de control de las acciones promocionales.
    3.1.1. Fases.
    3.1.2. Mรฉtodo SMART.
    3.1.3. Recogida de informaciรณn.
    3.1.4. Criterios cualitativos y cuantitativos.
    3.2. Cรกlculo de รญndices y ratios econรณmico-financieros.
    3.2.1. Ratios relacionados con la gestiรณn lineal.
    3.2.2. Caso prรกctico.
    3.2.3. Margen bruto.
    3.2.4. Caso prรกctico.
    3.2.5. Tasa de marca.
    3.2.6. Rentabilidad bruta.
    3.3. Anรกlisis de resultados y ratios de control de eficacia de las acciones promocionales.
    3.3.1. Tipos de consumidores.
    3.3.2. Tipos de promociรณn en funciรณn del consumidor.
    3.3.3. Ratios de evoluciรณn de ventas y entrada de clientes.
    3.3.4. Ratio de conversiรณn.
    3.3.5. Ratio de tique medio.
    3.3.6. Caso prรกctico.
    3.4. Aplicaciรณn de medidas correctoras en el punto de venta.
    3.4.1. Valoraciรณn de las estrategias planificadas.
    3.4.2. Razones de las desviaciones y necesidad de medidas correctoras.
    3.4.3. Ejemplos de medidas correctoras a implantar.
    3.5. Utilizaciรณn de hojas de cรกlculo informรกtico para la organizaciรณn y control del trabajo.
    3.5.1. Ejemplos de medidas correctoras a implantar.
    3.5.2. Coordinaciรณn del trabajo.
    3.5.3. Plantillas de Microsoft Excel.
    3.5.3.1. Programaciรณn de la agenda diaria del trabajo.
    3.5.3.2. Programaciรณn del cuadro semanal de turnos y asignaciรณn de tareas.
    3.5.3.3. Escala de tiempos de proyectos.
    3.5.4. Plantilla de Microsoft PowerPoint.
    3.5.4.1. Calendario.
    3.5.4.2. Agenda Outlook.

    4. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINE.
    4.1. Internet como canal de informaciรณn y comunicaciรณn de la empresa / establecimiento.
    4.1.1. Conceptos previos.
    4.1.2. Los servicios web y segmentaciรณn de audiencias.
    4.1.3. Visibilidad y herramientas promocionales.
    4.1.4. Principales estrategias.
    4.1.5. Cambios clave.
    4.1.5.1. De ‘empujar’ a ‘tirar’.
    4.1.5.2. Del monรณlogo al diรกlogo.
    4.1.5.3. Del uno para muchos, al uno para uno.
    4.1.5.4. Del uno para muchos, al muchos para muchos.
    4.1.5.5. Mรกs cambios clave.
    4.2. Herramientas de promociรณn online, sitios y estilos web para la promociรณn de espacios virtuales.
    4.2.1. La promociรณn online. Requesitos de la pรกgina web.
    4.2.2. Modelos de contrataciรณn.
    4.2.2.1. Variantes.
    4.2.2.2. Variables de mediciรณn de resultados.
    4.2.2.3. Bases de mediciรณn de objetivos.
    4.2.2.4. Planificaciรณn de la campaรฑa online.
    4.2.2.5. Efectividad de las campaรฑas.
    4.2.3. El Marketing viral, promociรณn de guerrillas.
    4.2.3.1. Promociรณn viral.

    4.2.3.2. Tipos de campaรฑa viral.
    4.2.3.3. Transmisiรณn del marketing viral.
    4.2.3.4. Barreras para el marketing viral.
    4.3. Pรกginas web comerciales e informacionales.
    4.3.1. Partes y elementos del diseรฑo de pรกginas web.
    4.3.2. Anรกlisis del color.
    4.3.3. Criterios comerciales en el diseรฑo de pรกginas web.
    4.3.3.1. Elementos a tener en cuenta.
    4.3.3.2. Aspectos a tener en cuenta en el diseรฑo.
    4.3.3.3. Ventajas y desventajas del comercio electrรณnico.
    4.3.4. Actividades en el proceso de compra-venta.
    4.3.5. Usabilidad de la pรกgina web.
    4.3.5.1. Usuarios con discapacidad.
    4.3.5.2. Requisitos y beneficios de la accesibilidad web.
    4.3.6. La web comercial frente a la web informacional.
    4.4. Elementos de la tienda y/o espacio virtual.
    4.4.1. Tipos de transacciรณn.
    4.4.2. Ventajas.
    4.4.3. Tipos.
    4.4.3.1. Directorios.
    4.4.3.2. Oscommerce.
    4.4.3.3. Magento.
    4.4.3.4. Prestashop.
    4.4.4. El escaparate virtual.
    4.4.5. Visitas guiadas.
    4.5. Elementos de la promociรณn online.
    4.5.1. Banners.
    4.5.2. Otros elementos.
    4.5.3. Networking.
    4.5.4. Blogs.
    4.5.5. Objetivos de la promociรณn online.
    4.5.6. Tipos de segmentaciรณn.
    4.5.7. El modelo de Comunicaciรณn de Schramm.
    4.6. Estrategias en Redes Sociales.

    • Dirigido a personas empleadas en el sector de la EDUCACIร“N
    • Nivel acadรฉmico o de conocimientos generales mรญnimo: segundo curso de educaciรณn secundaria obligatoria (ESO) o nivel equivalente a efectos acadรฉmicos o profesionales.